近日，专注重载工业传动领域的知名品牌福克（Falk）正式推出专属官方网站，作为莱克斯诺（Rexnord）旗下核心重载联轴器品牌，福克此次通过官网搭建 “重载传动服务平台”，整合全系列产品信息、行业解决方案、智能选型工具及售后支持资源，为矿山、钢铁、港口等重载行业客户提供 “一站式” 服务，彻底解决传统选型难、资料获取慢、售后响应迟等痛点，助力全球工业客户提升传动系统运维效率。
作为深耕重载传动领域数十年的品牌，福克联轴器以 “超大扭矩承载、强冲击耐受、极端环境适配” 闻名，其 Falk 7000 系列、Falk V-Class 系列等产品长期服务于全球大型工业项目。此次上线的福克联轴器官网，首次全面公开各系列核心技术参数与实测数据：在 “产品中心” 板块，详细标注 Falk 7000 系列齿轮联轴器 5000kN・m 的最大扭矩承载能力、HRC 60-62 的齿面硬度，以及 2000 小时盐雾测试无锈蚀的防护性能；针对 Falk V-Class 弹性联轴器，官网通过动态示意图展示其 35% 冲击能量吸收过程，直观呈现 “分段式弹性体” 的快速更换优势，客户可清晰了解不同型号在重载场景中的适配性。
为解决重载行业 “选型复杂、匹配精度低” 的核心难题，福克联轴器官网创新推出 “重载选型计算器”。客户只需输入设备类型（如煤矿提升机、钢铁连铸机、港口岸桥）、额定扭矩、运行转速、环境温湿度及安装偏差等参数，系统将基于全球数千个重载项目数据库，自动匹配最优福克联轴器型号，并生成包含 3D 安装模拟、扭矩安全系数、使用寿命预测的完整选型报告。某内蒙古煤矿设备主管反馈：“此前为提升机选联轴器，需反复沟通供应商确认参数，耗时一周以上，现在通过官网计算器，10 分钟就拿到了 Falk 7000 系列的适配方案，还附带安装尺寸图，效率提升太多了。”
官网还针对不同重载行业打造 “解决方案专区”，按矿山、钢铁、港口、化工四大领域分类，整合典型应用案例与定制化方案。例如在 “矿山解决方案” 中，详细介绍福克联轴器在主井提升机、刮板输送机上的应用细节 —— 以内蒙古某煤矿项目为例，采用 Falk 联轴器后，提升机停机维护次数从每年 8 次降至 2 次，单台设备年增产 15 万吨；“港口解决方案” 则重点展示 Falk 8000 系列在高盐雾环境下的表现，附带青岛港岸桥 5 年无锈蚀运行的实测报告，为同类场景客户提供参考。
售后支持板块是福克联轴器官网的另一大亮点。官网开通 “72 小时应急响应通道”，客户可在线提交故障描述、上传设备运行数据，福克全球 200 多个服务网点的工程师将在 1 小时内响应，中国区 3 个备件仓库的常用型号可实现 “48 小时直达现场”。同时，官网 “资源中心” 免费开放海量技术资料，包括 Falk 联轴器安装手册（含视频教程）、齿面磨损检测指南、润滑油更换周期表等，其中《重载联轴器故障排查流程图》更是结合数十年来的现场经验编制，帮助客户快速定位问题，减少停机时间。
值得关注的是，官网还增设 “客户案例库”，公开全球 50 余个大型重载项目的应用数据，包括设备运行时长、维护成本节省比例、故障发生率等关键指标，直观展现福克联轴器的实际价值。福克全球产品经理表示：“官网不仅是信息展示平台，更是我们与重载客户的‘服务纽带’，未来将持续更新行业解决方案与技术资料，还计划上线‘联轴器健康监测’功能，客户绑定设备后可实时查看运行数据，实现预测性维护，进一步降低重载行业的运维成本。”
目前，福克联轴器官网支持中文、英文、西班牙语等 6 种语言切换，中国客户可通过中文版本获取本地化服务信息，包括就近服务网点地址、备件库存查询、工程师上门预约等。随着官网的全面启用，福克将进一步强化在重载传动领域的服务能力，为全球工业客户提供更高效、更可靠的重载传动支持。
地址：山东省济南市市中区凯瑞大厦7层
